A segurança digital do nosso ERP acaba de subir de nível!
Abaixo, você encontra tudo o que precisa saber para ajudar usuários administradores nessa nova fase.
🛡️ Novidade: Redefinição de Senhas à cada 180 Dias
Agora, todos os usuários administradores do ERP precisam alterar suas senhas à cada 180 dias e ter senhas mais robustas. Isso aumenta a proteção contra acessos indevidos e ataques de força bruta.
As novas senhas devem conter:
- No mínimo 8 caracteres
- Letras maiúsculas e minúsculas
- Números
- Símbolos especiais
- Não serem alguma das últimas 5 senhas
🧠 Ao realizar o login, o sistema detecta automaticamente se você não atualiza sua senha há pelo menos 165 dias (15 dias antes do limite) e te avisa via e-mail sobre a necessidade de alteração com 15, 7 e 1 dia de antecedência
💬Mas... E Se?
- E se alterei minha senha recentemente?
- Não se preocupe, tudo permanece como antes até que sua última alteração de senha chegue próximo do limite de 180 dias, onde o sistema te avisará via e-mail validado , para alterá-la antes do prazo limite.
- E se o prazo passar e minha senha expirar?
- “Atenção: Sua senha expirou. Entre em contato com o administrador do sistema.”
Para resolver, siga o caminho de acordo com o seu caso: - Ao tentar acessar o ERP, você verá a mensagem:
- Se o seu e-mail já estiver validado: Basta clicar em "Esqueci minha senha" na tela de login e seguir as instruções enviadas para o seu e-mail para cadastrar uma nova senha.
- Caso não consiga redefinir sozinho: Solicite o desbloqueio ao Administrador Principal da sua unidade. Ele deverá acessar o seu cadastro de usuário e clicar em "Validar Usuário" para que você receba um novo link de redefinição e reativação.
- E se minha senha expirou mas não tenho meu e-mail validado?
- Não se preocupe, basta solicitar ao Administrador principal da sua unidade que edite seu usuário, insira um e-mail válido e dispare novamente a validação de usuário.
- E se foi criado um usuário novo sem validar o e-mail?
- Ao criar/editar um usuário e criar ou alterar seu e-mail, é disparado o e-mail de validação e ele tem 180 dias para validar.
No canto superior direito do sistema vai aparecer quantos dias restantes para validar seu e-mail.



- Ao criar/editar um usuário e criar ou alterar seu e-mail, é disparado o e-mail de validação e ele tem 180 dias para validar.
💬A Cereja do Bolo
Além da senha forte e renovada à cada 180 dias, recomendamos fortemente que você habilite uma camada mais forte e adicional ao seu usuário: O 2FA por OTP.
Ficou curioso com a sigla bastante peculiar? Basta acessar nosso artigo (clique aqui) e habilitar de forma bastante prática!
Te desejamos uma jornada bastante segura conosco!
