🛠 Como realizar a Rematrícula através do App

Para iniciarmos o processo de rematrícula de alunos pelo App, antes é necessário realizar algumas configurações gerais no Sponte.

Vamos então até o menu, Utilitários -> Opções do Portal do Aluno -> Aba "Matrícula/Rematrícula Web".

Neste módulo, podemos configurar a nossa matrícula/rematrícula web, aqui existem várias opções para que possamos padronizar funções, facilitar as rematrículas, e deixar tudo já configurado para o novo ano letivo.

Configure principalmente opções financeiras, opções de documentos, datas e configurações gerais!

⚠️Obs: Recomendamos que todas as opções sejam lidas e verificadas, faça a habilitação das opções que sejam necessárias para sua unidade/escola!

Vamos então até o quadro "Período de Rematrícula", onde será configurado o período para que os alunos ou responsáveis possam realizar o processo!

Após definirmos o período, vamos também habilitar a notificação e definir uma quantidade de dias antes que ela será enviada ao App:

No meu exemplo, configurei 10 dias antes, mas você pode configurar como achar necessário.

✅Será enviada uma notificação ao App, informando aos alunos e responsáveis, que o período de rematrícula irá iniciar!

⚠️As notificações serão exibidas no App, e ao clicarmos nela, serão exibidas 3 informações (dependendo da data em que clicarmos).

Elas facilitarão ao usuário, lembrar do período de rematrículas no App.

• Ao usuário clicar antes do período de abertura:

• Ao usuário clicar na notificação dentro do período de rematrícula:

• Ao usuário clicar na notificação após o período de rematrícula já ter encerrado:

📍Finalizado o processo de configuração, agora vamos até o App:

Já na tela inicial (Home), caso o período que definimos esteja vigente, será exibido um aviso, um "evento fixo", informando o período da rematrícula.

Caso o usuário já deseje realizar o processo de rematrícula naquele momento, basta clicar neste aviso.

1 - Ele será redirecionado então para o Portal de Rematrícula, onde os dados iniciais dele já virão preenchidos:

Aqui basta apenas conferir se todos os dados estão OK, caso esteja faltando algo, é possível preencher:

Vamos sempre utilizar o "Avançar" para seguir para o próximo passo, e "Voltar" para retornar ao anterior:

2 - Preenchidos os dados iniciais, vamos seguir para o preenchimento de informações de "Endereço":

Aqui basta apenas conferir se todos os dados estão OK, caso esteja faltando algo, é possível preencher:

3 - Avançando para o próximo passo, vamos até o módulo de "Comunicação".

Aqui alguns dados também já virão preenchidos, basta apenas conferir se estão atualizados e se não está faltando nada:

4 - O próximo passo é o mais importante, é onde vamos definir as informações pedagógicas/didáticas, ou seja, em qual curso, turma e turno, o aluno estará matriculado no próximo ano.

No caso do meu exemplo, as informações estão já configuradas no Sponte, ou seja, o curso está atualizado, e a turma já foi criada para o próximo ano letivo.

⚠️Obs: Para que os alunos ou responsáveis possam se matricular de forma correta, toda a parametrização precisa ser feita antes no Sponte. Caso tudo esteja correto, o usuário precisará apenas selecionar o turno desejado.

📍Ainda nesse mesmo passo, será necessário enviar documentos para matrícula (Caso tenham sido solicitados como obrigatórios pela escola/unidade).

✅Basta realizar o anexo do documento!

📍Neste mesmo local ainda, vamos também selecionar as informações financeiras para o próximo ano!

Aqui vamos selecionar qual é o plano de pagamento desejado.

⚠️Obs: Para que apareçam os planos corretamente, é necessário cadastrá-los dentro do curso, e definir se estarão disponíveis ou não para serem selecionados na matrícula/rematrícula.

O sistema trará um resumo do que será pago neste plano escolhido, e logo abaixo, as formas de pagamento que estarão disponíveis para seleção, o processo será o mesmo, independente das formas de cobrança que você tenha em sua unidade.

⚠️É necessário configurar nas opções de matrícula/rematrícula (Utilitários -> Opções do Portal do Aluno -> Matrícula/Rematrícula Web), quais serão as opções disponíveis!

Neste exemplo abaixo, você pode ver várias opções de pagamento pelo Sponte Pay, como boleto, Pix, recorrência e cartão de crédito.

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⚠️Obs: Caso sua unidade/escola trabalhe com o boleto CNAB, ou então com outro método de pagamento que não seja o Sponte Pay, ele também estará disponível para seleção, basta realizarmos a configuração dentro do plano financeiro padrão do curso, e a habilitação nas opções da rematrícula (Utilitários -> Opções do Portal do Aluno -> Matrícula/Rematrícula Web)!

5 - Após selecionar o tipo de pagamento, basta ler as instruções, e avançar para o próximo passo.

Aqui caso a unidade/escola tenha configurado a visualização da grade curricular, serão exibidas as disciplinas do próximo ano letivo, onde será possível validar se estão todas OK, além de realizar observações de participação ou não!

📍Se estiverem disponíveis, basta realizar a validação e avançar. Caso não estejam disponíveis, basta avançar para o próximo passo!

6 - Agora vamos ter um resumo das informações da rematrícula, tudo o que foi preenchido, atualizado ou selecionado:

• Dados do aluno - Confira se todo os dados do aluno estão corretos!
• Dados didáticos - Confira se os dados da matrícula na turma estão corretos!
• Dados financeiros- Confira se as informações financeiras selecionadas, estão corretas!
• Documentos - Aqui será exibido quais documentos serão enviados para o e-mail do aluno/responsável (ou estarão apenas disponíveis para download), após finalizarmos a rematrícula.

💡Tanto nas opções financeiras, quanto de documentos, serão exibidas instruções e informações de para onde serão enviados.

Neste exemplo, o eu optei por pagar a 1ª mensalidade em boleto, então ele será enviado ao meu e-mail cadastrado. Os demais boletos do plano, serão devem ser gerados pela unidade, independente do serviço de pagamento contratado ou utilizado.

Serão enviados também para o meu e-mail, o contrato e o termo de responsabilidade (documentos que foram selecionados na configuração inicial), para que possam ser assinados via Assinatura Eletrônica do Sponte (Caso sua unidade não tenha o serviço contratado, o documento estará disponível apenas para download).

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6 - Após conferirmos todos os dados, e verificamos as instruções de envio, basta clicar em "Finalizar", que estará visível na parte inferior.

Caso seja necessário voltar para passos anteriores, ou caso tenha faltado alguma informação, clique em "Voltar".

✅Após o aluno/responsável finalizar, as informações serão enviadas para a escola/unidade, e o processo de rematrícula será iniciado! Agora fica a cargo da unidade/escola finalizar o processo, validar os dados da rematrícula, e posteriormente gerar as demais cobranças para o aluno/responsável!

⚠️As informações de pagamento da primeira parcela serão enviadas ao e-mail informado (caso a forma de pagamento escolhida tenha sido Sponte Pay), a geração irá respeitar a configuração do Sponte Pay, onde definimos no Sponte quantos dias antes do vencimento a cobrança será gerada!

⚠️Também serão enviados ao e-mail os documentos configurados pela unidade/escola (caso utilize Ass. Eletrônica do Sponte)!

Ficou com alguma dúvida?

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